FAQ

Tous nos hôtes disposent d’une place auto dans notre parking privé, découvert et sans surveillance, situé à l'arrière de l’hôtel.

À partir de la saison 2018, si vous souhaitez utiliser un parking couvert et surveillé, nous vous offrons la possibilité de garer votre voiture auprès du Parking Luna Blu qui dispose d’un service navette pratique. 

• Check-in : Nos hôtes pourront disposer des chambres à partir de 12h00. Si vous arrivez avant, vous pouvez tranquillement utiliser tous les services de l’hôtel, prendre votre petit déjeuner, déjeuner, aller à la plage ou aller faire un plongeon dans la piscine.
• Et si vous arrivez la nuit, aucun problème : Dragan, notre portier de nuit, vous souhaitera la bienvenue !
• Check-out : La chambre sera a votre disposition jusqu’à 10h00. Avant de partir et de nous dire au revoir aux prochaines vacances, vous pourrez utiliser tous nos espaces et nos services jusqu’à votre départ.

Nous sommes à votre entière disposition pour effectuer les paiements, tous les jours de 8h00 à 21h30. Pour éviter d’attendre au check-out, nous vous conseillons de régler votre séjour la veille de votre départ.

Vous pourrez choisir parmi les modes de paiement suivants :

- Paiement en espèces, directement à l’hôtel

- Débit sur votre carte de crédit (Visa - Mastercard - Cartasi) ou carte bancaire

- Règlement par chèque, effectué au moins 4 jours ouvrables avant votre départ

- Virement bancaire, si effectué au moins 4 jours avant votre départ.

Notre hôtel se trouve dans une position privilégiée face à la mer (pour accéder à la plage, il suffit de traverser la rue).

Nous sommes situés à environ 700 mètres du début de la zone piétonne.

Petit déjeuner de 7h30 à 10h00,

Le déjeuner (buffet) de 12h30 à 14h00, tandis que le dîner est servi de 19h30 à 21h00.

Pour nos tous petits hôtes, nous pouvons servir les bouillies déjà à partir de 12h15, au déjeuner, et à partir de 19h15, au dîner.

Les parasols sont attribués à la réception, à partir de la 4erangée. Si vous souhaitez disposer d’un parasol dans les trois premières rangées, vous pourrez le réserver au prix de 15,00 €  par jour.

Nous mettons gratuitement à la disposition de nos clients des poussettes pour nos petits hôtes. Elles ne peuvent pas être réservées et sont disponibles jusqu’à épuisement.

Les vélos pour adultes et pour enfants (même avec sièges-vélo) sont gratuitement à la disposition de nos hôtes de 7h00 à 24h00. Ils ne peuvent pas être réservés à l’avance et peuvent être loués pour un maximum de 4 heures ! Au retour, vous êtes priés de rendre les clés à la réception. Au-delà de cet horaire, il vous sera débité le montant de 5,00 €.

Chez nous, à l'Atlantic, les chiens sont les bienvenus. Demandez, au moment de votre réservation, le paquet « PETFRIENDLY ». 

Les chiens ne peuvent pas accéder à la salle petit déjeuner ni à la salle à manger.